我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
用的阿里云的服务器，本地的客户端如何登陆。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，客户端连接服务器一般是需要在一个局域网中，一个局域网中可以直接连接登陆，如果服务器在阿里云，那么就需要通过远程的方式，比如U8远程接入， 或者通过VPN，使客户端和服务器建立在一个局域网中才能正常使用。。
您好，这要用远程端的话是不是，安装产品的时候是不是要选择对应远程应用啊
如果您和阿里云的服务器是处在一个VPN网络中直接录入地址登录即可，如果不在同一个网络，可以使用U8远程接入，通过远程的方式使用。
远程接入这个是要收费的吗
您好，这个可以联系服务商，或者找您单位的IT人员，应该能找到免费使用的。。
安装的时候有没有特别的要求
或者有没有安装13.0安装的时候有啥需要注意的
具体的步骤请参照安装手册， 有一个注意的是，13.0开始已经不支持XP系统了
好的谢谢您