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用友U8ERP软件中新建服务工单,打开故障为什...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U86

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

新建服务工单,打开故障为什么定义不了过滤条件。请问后台需要调试哪里吗?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,13.0的产品,现在是使用的哪个模块。。定义不了过滤条件是什么现象。。

您好,请问是否为u8产品,不熟悉您的这个界面,烦请告知一下产品,和具体模块

U8 13.0

CRM模块,服务工单新建,参照故障档案是,上方的过滤条件没有自定义。有一些是没用的,我去不掉,

您好,帮您和crm工程师确认过了,过滤条件中的内容是不能去掉的,如果您真是有这个需求,只能在isd上提交一下问题。。