我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的客户关系管理模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U813.0营销管理线索转换为销售机会选的是所属客户，转换失败，提示找不到该客户。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您看下CRM的客户档案中，该客户是否停用了。
您好未停用
建议您清理下IE缓存，执行u8soft\turbocrm70\tsvr\clearcache清缓存后，您再转化看下。
您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！