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用友U8ERP软件中用友U8 13.0 智能客...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U88

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U8 13.0 智能客户端,有个用户就是登陆进入之后,就卡主再桌面状态不懂了,换其他的客户端或是服务器都不行,但是在这个客户端上面的登陆其他的用户就没有问题,就是这个用户在所有的机器上都不行。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,这个问题有出补丁,备份账套更新平台下DP结尾的补丁。