我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好！新安装的这个客户端是什么版本，操作系统是什么版本？是否更新补丁了？

您好，是12.5还是13.0的版本？

12.5

您好，需要将补丁服务器端更新到最新版本，并在补丁订阅中勾选“智能安装”，否则服务器可能更新不到smc补丁。 若找不到setup.exe文件，则直接到客户端去启用u8smartclient和u8smartclientmonitor服务即可。