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用友U8ERP软件中你好老师,isd邮箱无法修...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

你好老师,isd邮箱无法修改,发送验证邮件到新邮箱失败,也在微问答里咨询一下,原因何在?老邮箱再过几个月就要停用了,届时如遇到忘记密码等问题怎么再登入isd?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,请问发验证邮件到新邮箱有什么错误提示吗?方便提供截图吗?谢谢。

好的,那等到4月8日可以吗?

您好,可以的。欢迎有问题随时咨询,谢谢。

老师,我传图了。这种情况是什么原因造成的?据说是本地网络环境问题?

您好,请问这是您在做什么操作时的截图呢?修改用户的邮箱是吗?邮箱后面是不是写着已验证呢?

老师,这个已验证的邮箱即将停用。我们想换个新邮箱,现在发不了验证邮件无法换。

您好,与相关工程师确认过,注册的邮箱是不能修改的,建议使用新邮箱重新注册账号,谢谢。

谢谢!不过我们真的又用新邮箱另外注册了一个用户。注册成功,但无法提交问题。问题还是无法在isd发验证邮件。这是我们网络设置问题吗?能提示一下要怎么设置吗?我可以和网管反映。

您好,请用新注册的账号,如何操作和报错提示的截图发过来看一下。谢谢。

您好,与相关工程师确认过,验证邮箱修改报错的话,建议您在ISD中提交问题,谢谢。