我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
13.0，库存管理，销售出库单列表选择全部输出时，保存格式只有一个.xls，服务器安装的是2007Office，输出成功之后是.xlsx格式的，点击直接打开提示“文件名错误”，选的路径是桌面，但是在桌面也看不到输出的文件表格，而选择勾选方式输出时，又是正常的，保存格式可以选择，其他报表输出都是正常的，请问该如何处理？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
如果服务器本地登录正常，建议您联系远程软件服务商，处理远程软件的设置问题，可能和远程软件的映射有关。如果服务器上本地登录也是一样现象，建议您ISD提交问题，由我们数据工程师协助您处理。
您好！您的问题之前提交过，是远程登录的。已告知正常情况下，还有其他很多保存类型可选。之前建议您在服务器本机登录确认是否可以选到别的保存类型，您确认到了吗？
服务器上，销售出库单列表，选择输出方式为“全部输出”，也只有一个格式.xls，其他报表正常
正常情况不会这样，也没有哪里设置，那建议ISD提交问题处理一下。