我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
你好，在出纳管理−账务处理−银行日记账中填写了日记账，在收支操作−客户收款−出纳收款中过滤不出这张起日记账？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！检查下日记账上结算方式和往来单位是否有填写。
在出纳收款中可以过滤出来日记账了，但是选择该日记账生单时，在收款单中没有数据，整张单据都是空白的
点生单能出来收款单，就会带出日记账上往来单位和科目、金额的，您将u8重登下，然后重新在操作下，并到其他客户端和服务器也操作下。
服务器和客户端都不行
便于分析问题，建议您将您每一步操作的截图上传下