我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，可每个模块进行12月的月结，备份账套，总账1月期初余额开账后备份账套后进行结转；具体操作流程，可在服务圈的文库中参考年结文档；谢谢！