我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
登陆帐套的时候，会在显示出界面的时候转很久，然后未响应。有两个账号是这个情况。但是我在同一台客户端上换别的账号又没问题。应该是账号有什么问题了。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，把权限去掉重新授权看下，若还不行，需要备份账套更新平台dp结尾的补丁。
我在系统管理，账号里面点修改，有问题的账号上面显示是正在使用。而正常的账号上面没有显示任何信息。
您好，让同事都退出软件，登陆系统管理后左边账套与账套库选中账套，试图下清除所有任务看再去修改权限。