我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，请问是本地还是远程登录的呢？若是远程，请到本地端进行检查；若是本地，建议您重启服务器，关闭防火墙和杀毒软件；重启不行，建议备份账套，更新IA结尾的存货核算的最新补丁和公共平台的补丁看看；

重启无效，服务器上也无法恢复，只有这一个账套有问题，其他账套正常

您好，只有该账套的话，建议备份账套，系统管理中升级数据看一下；同时登录SQL数据库，查看该账套是否显示可疑；若显示正常，建议您在isd上提交问题，由工程师具体帮您分析一下；谢谢！