我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:
反结账以前年度的数据,重新记账后发现,一记账9月的凭证就出现总账和辅助账对账不平,取消9月进行后检查对账又平了,这可能是哪里的问题?请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,可能是网络不稳定导致,重新记账后台表就取到数了。
进行过反记账,重新记账了,还是不行
您好,8月先不反记账,到总账-期末下做对账,从后面往前面月份对账,看是从哪月开始不平,再看下期初平不平?
前面一到八月都进行过反记账,期初也对过账,都平,一到八月都能正常结账,就是记账9月后对账就不平了
有没有清空下辅助账的,重新记账生成呢?
您好,点开对账错误的按钮看9月不平的记录多吗?看数值1和数值2的数字,再查下该科目的明细账看哪笔凭证,把凭证删除重新做下。如果记录太多不方便修改建议您ISD提交问题。