我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，请问是新装的客户端吗？请检查右上角的u的右手边的图标，点击关于用友u8，查看已安装产品是否安装；或者登陆其他客户端或服务器是否也一样；

服务器上也这样，不是新装的

您好，请您备份账套，更新最新的FS补丁，升级账套数据；