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用友U8ERP软件中登陆服务器的系统管理,显示...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U813

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

登陆服务器的系统管理,显示演示版。已试过重打加密狗补丁,重新拔插加密狗,重启服务器等操作都不行。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,请问门户登录正常的话,系统管理显示演示版,那建议您备份账套,更新AA结尾的最新补丁;

AA结尾的补丁不知道在哪里找?

您好,AA补丁是公共平台的补丁,需要在补丁更新工具先下载后续在isd上进行安装更新,若您对该操作不熟悉,为了您的数据安全,建议您联系服务商协助处理,操作前请做好账套备份;

收到,谢谢

在ISD上一直没找到这个补丁。

在此平台上没有找到aa结尾的补丁。

您好,首先补丁订阅中检查是否公共平台已全部勾选;再去补丁更新工具中进行更新;

收到,谢谢老师!

不客气,有问题请及时联系我们;

好的,补丁更新后,结果再告知您!再次感谢!

好的;不客气