我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
有一台电脑的用友搜索的时候搜索框里面的内容都会变成问号，只能通过复制粘贴才能正常搜索，重新安装了一次还是一样的情况，其他电脑都没有请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请您重装一下输入法，建议搜狗输入法，卸载以前的输入法，使用adminstrator身份登录操作系统；安装输入法后建议重启电脑；
我不太明白，我重新下载了搜狗，但是不行，你指的重装输入法是需要在服务器操作吗，还是在有问题的电脑
您好，在有问题的客户端上卸载之前的输入法，后续在重新安装输入法；或者重新安装有问题的客户端；再检查客户端和服务器的补丁是否一致；若最后还是未能解决您的问题，建议您在isd提交问题，由工程师具体帮您分析一下，谢谢！