我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:
当月录入四笔业务见附件一;业务一:给供应商开具销售发票10000元;业务二:当月不开具销售发票,通过应收款管理中的应收单(0000000001)录入暂估收入20000元;业务三:收到供应商货款1000000元,在应收款管理中录入收款单1000000元;业务四:给供应商开具发票时,录入红字应收单(0000000003)-20000元,冲减业务二中录入的暂估收入的篮字应收单;场景:收款单与销售发票、应收单核销时,业务二与业务四的红蓝应收单应该是平的。收款单只跟业务一中的销售发票核销。但核销界面,过滤出收款单与篮字应收单、销售发票。所以如果使用自动核销功能,收款单就会核销掉篮字应收单。这样就会导致客户的账期不准。请问应该怎么设置,在自动核销时,收款单只与销售发票核销,不跟篮字应收单核销。因为收款单与暂估的篮字应收单核销,在控制客户账期的情况下,就会导致客户账期不准确。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
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