我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
收到a客户的承兑汇票又退回给b客户了，业务属于，给b客户退款，但是退的不是现金，而是把别的客户的汇票代替给了b客户，这种情况应该怎么做？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，对a客户的票据做转出，转出会自动形成a客户的一张应收单，对应收单做应收冲应收转给B客户。
这么麻烦？
您好，是的，后续操作有问题可及时与我们联系的。
您好，正在确认您的问题，请稍等。