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用友U8ERP软件中用友U812.5,导入客户...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U816

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U812.5,导入客户档案提示如图。我的客户联系人那里是没有导入数据的,请问这个报错要如何处理

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好!请您检查一下软件里面客户档案哪个页签有这个字段,比如自定义是不是有这个字段,即客户自定义项

客户档案那里找到了一个自定义字段“联系人职务”,我需要填写这个职务吗?但是这个字段也不是必输的啊?

那您检查一下基础设置——其他——自定义项里面,这个客户自定义项,是否勾选了“必输”,取消这个勾选。

没有启用必输,我手工在u8里增加客户档案只要录了联系人就有这个报错,我录入了联系人职务也是不行的,很奇怪

找到了,这个自定义字段是在客户联系人里面的,不是客户档案里面,谢谢您了

还有一个问题,我表格导入的客户档案分管部门全是一个,我表格里是有不同部门的,这个要怎么找啊?

那可能导入过程出现问题了,建议您在软件里面修改一下,或者重新导入一下,选择操作方式“差异更新”导入

好的,谢谢,我待会再用差异更新导入试试

好的~~