今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
用友T3年结转不了下一年是什么问题
具体的问题现象如下:
请问用友T3结转下一年出现这个问题是什么原因呢?要怎么解决呢?
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
如果重装系统了,数据库都没有了,正常是不会出现此问题的。
你好,现在我们的代理商说这不是因为上次重装系统留下的问题,是属于新的一个问题,需要对我们重新收费才给我们解决,请问这不是因为上次重装系统没有解决而遗留的问题吗?
您好,是的,因为这个是数据库有问题导致,所以可能还是需要您联系代理商。
我是客户,只能找代理商解决吗?今年9月份有找代理商重新安装了系统,是不是当时没有处理好,所以导致的这个问题呢?
您好,如果您是伙伴,建议您去数据库中查看下2017年度是否有问题,如果是客户,建议您联系代理商。