今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

T310.8.1，做年结时结转报告是空的

具体的问题现象如下：

T310.8.1，做年结时结转报告是空的，结转后2016年年初数没有

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好，请给软件打上补丁，并对两个账套执行补丁脚本。然后再进行结转。