今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

1、无法查询凭证,提示当前凭证不存在。

具体的问题现象如下：

1、无法查询凭证,提示当前凭证不存在。2、无法打印凭证，总账——凭证——打印凭证，就没反应了。

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好，如果都不正常的话，做好备份，将软件卸载干净，然后重新安装软件，给软件打上最新补丁，并执行补丁脚本。

1、是所有的凭证都不能查询。2、其他单据点击打印，也是没反应。

您好，1、凭证是否是外部凭证呢？其它凭证是否正常？是所有的凭证都不能查询吗？2、打印其它单据是否有反应呢？如果是打印其他正常，有可能是打印机驱动不符合导致，建议重新安装下打印机的驱动再尝试。