今天在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中遇到一个使用问题：

G6固定资产模块里的功能点击提示由于互斥功能正在运行或者系统相关设置步骤未完成，此功能暂时不可用

具体的问题现象如下：

G6固定资产模块里的功能点击提示由于互斥功能正在运行或者系统相关设置步骤未完成，此功能暂时不可用，做了系统管理视图清除异常操作，没有用

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好！可能由于之前出现过非正常关闭软件的行为导致功能被锁定，请按以下方法操作:方法一：（1）以admin登录系统管理；（2）点击【视图】-【清除异常锁定】和【清除异常任务】；（3）重新登录软件。方法二 若在系统管理中清除后仍然报错，请下载【清除异常互斥记录】工具清理异常，清除异常互斥记录工具，点我下载！