今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

备份帐套的时候提示

具体的问题现象如下：

备份帐套的时候提示

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好，这个问题和您详细说下，您可以将您之前备份出来的uf2kact.lst文件用记事本打开，将里面的账套号该成与现有账套号不一样的（一共有四个地方），恢复此账套后，再单独将2014年做年度账备份出来，再将年度账的备份文件uf2kyer.lst文件用记事本打开，将里面的账套号修改成现在在用的这个账套号，保存后再进行年度恢复，覆盖掉有问题的2014年度。此方法有些复杂，建议如果没有恢复账套经验，最好建议代理商进行操作。在操作前建议可以先把账套物理文件备份下。最后，对于这么晚回复您的问题表示衷心的抱歉！

老师，这个问题应该怎么办，畅捷客服没上班？

？

有，2015年8月之前的整个帐套的数据备份。

您好，那就是您的002账套2014年度物理文件丢失了，您整个账套或者单个2014年度有备份吗？

是空的

没有。

您好，您再去安装目录下ufsmart-admin-ZT002下看下是否有2014年度的文件夹，2014年度文件中是否有ufadata.mdf和ufdata.ldf这两个文件。

登陆失败

您好，那您002账套的2014年度能正常登陆吗？

其他帐套可以正常备份，刚才看了一下数据库中002帐套2014年的缺少。最新的物理数据是空的

您好，建议您可以先看下其他账套能否正常备份。