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提示不能得到服务器之前正常使用,就突然一下就提示不能得...?

5年前 (2019-12-03)用友T33

今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:

提示不能得到服务器

具体的问题现象如下:

之前正常使用,就突然一下就提示不能得到服务器,求解啊

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

您好!实在抱歉,社区无法支持远程指导,如果需要远程指导,麻烦您联系一下服务商进行解决

亲,可以远程指导下吗?不是很明白应该怎么操作

您好!

出现此问题现象请按照以下步骤进行排查:1.请在客户端电脑上拼下服务器IP,检查网络连接是否正常,如果拼不通说明网络连接有问题,请重新设定连接;2.请确认客户端注册表配置是否正确,使用服务器IP或者服务器计算机名进行配置;3.请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通,如果不通,请在服务器端防火墙中添加了1433端口和4630端口,并关闭防火墙;4.请检查HOSTS文件配置是否正确(用服务器IP和服务器计算机名配置)。详细操作步骤请点这里!