今天在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中遇到一个使用问题：

固定资产模块反结账问题

具体的问题现象如下：

固定资产模块反结账12月份，然后需要修改12月份计提折旧的凭证，提示由于互斥功能正在运行或者系统相关设置步骤未完成，此功能暂时不可使用。

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好！这可能是之前出现过非正常关闭软件的行为导致功能被锁定，请按以下方法操作:方法一：（1）以admin登录系统管理；（2）点击【视图】-【清除异常锁定】和【清除异常任务】；（3）重新登录软件。方法二 若在系统管理中清除后仍然报错，请下载【清除异常互斥记录】工具清理异常，清除异常互斥记录工具，点我下载！