今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3蓝色加密狗
具体的问题现象如下:
T3蓝色加密狗,显示账套演示日期已到期,换电脑后也进不去。想无驱转有驱操作,但是程序显示找不到加密狗,应该怎么办
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
好的好的,感谢
如果多台电脑插上加密锁都无法显示插件考虑加密锁损坏导致,寄送总部可以维修,您可以找到之前购买软件签订的合同,上面会有服务商的联系方式,如果联系不上或者找不到,可以将您的加密锁号,联系方式,公司地址,联系人等信息发送到我邮箱huyma@chanjet.com总部帮您派单处理,但是会涉及到一定的费用,具体费用服务商会与您先电话沟通。
好的谢谢,在设备管理器中试过了,有这个HID的插件,但插入加密锁没有变化。是坏了吗,这个能恢复吗?如果联系服务商的话,应该怎么联系,有没有区域电话之类的不
您好,蓝色加密锁到设备管理器中人体学输入设备中查看是否有HID-compliant device的插件,如果存在多个HID插件,可以通过拔插加密锁来看是否有相应增加和减少HID插件。如果换多台电脑都无法显示HID插件,需要联系服务商将加密锁寄送总部检测。